Terma & Syarat
Terma dan Syarat
Tarikh kemas kini terakhir: 3 September 2026
Selamat datang ke Homi2u Computer.
Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan laman web www.homi2u.com (“Laman Web”) serta pembelian produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Homi2u Computer (“Homi2u”, “kami” atau “kita”).
Dengan mengakses Laman Web, mendaftar akaun atau membuat pembelian melalui Laman Web, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan Laman Web.
1. Maklumat Produk
Kami berusaha memastikan semua maklumat produk yang dipaparkan di Laman Web adalah tepat dan terkini.
Maklumat produk mungkin merangkumi:
Nama dan model produk.
Spesifikasi teknikal.
Gambar produk.
Harga.
Status ketersediaan stok.
Warna atau variasi produk.
Maklumat waranti.
Walau bagaimanapun, gambar produk adalah untuk tujuan ilustrasi dan mungkin terdapat sedikit perbezaan antara gambar dengan produk sebenar, khususnya dari segi warna, reka bentuk atau pembungkusan.
Spesifikasi produk juga boleh berubah mengikut pengeluar tanpa notis terlebih dahulu.
2. Harga Produk
Semua harga yang dipaparkan di Laman Web adalah dalam Ringgit Malaysia (RM), melainkan dinyatakan sebaliknya.
Homi2u berhak mengubah harga produk pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Perubahan harga tidak akan menjejaskan pesanan yang telah disahkan dan dibayar, kecuali terdapat kesilapan harga atau keadaan luar biasa yang memerlukan pembatalan pesanan.
3. Kesilapan Harga atau Maklumat
Kami berusaha memastikan semua harga dan maklumat di Laman Web adalah tepat.
Sekiranya berlaku kesilapan harga, maklumat atau spesifikasi yang ketara, Homi2u berhak:
Membetulkan maklumat tersebut.
Menghubungi pelanggan untuk mendapatkan pengesahan.
Membatalkan pesanan yang terjejas.
Memulangkan bayaran penuh sekiranya bayaran telah dibuat.
Sekiranya pesanan dibatalkan atas sebab tersebut, pelanggan akan dimaklumkan dan bayaran yang berkenaan akan dikembalikan.
4. Pesanan
Pesanan yang dibuat melalui Laman Web adalah tertakluk pada ketersediaan stok dan pengesahan Homi2u.
Penerimaan pesanan secara automatik melalui sistem tidak semestinya bermaksud pesanan telah diluluskan sepenuhnya.
Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan dalam keadaan tertentu, termasuk:
Produk kehabisan stok.
Berlaku kesilapan harga atau maklumat produk.
Maklumat pesanan tidak lengkap atau tidak tepat.
Terdapat petunjuk transaksi yang mencurigakan atau berpotensi menipu.
Berlaku masalah teknikal atau sistem.
Sebab lain yang munasabah dan dibenarkan oleh undang-undang.
Sekiranya bayaran telah dibuat bagi pesanan yang dibatalkan oleh Homi2u, bayaran tersebut akan dikendalikan mengikut kaedah pembayaran dan polisi bayaran balik yang berkenaan.
5. Pembayaran
Pelanggan hendaklah memastikan semua maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat dan sah.
Kami mungkin menyediakan beberapa kaedah pembayaran bergantung pada pilihan yang tersedia di Laman Web.
Transaksi pembayaran mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan tersebut adalah tertakluk pada terma dan syarat pihak penyedia pembayaran.
6. Penghantaran
Kami akan berusaha untuk memproses dan menghantar pesanan dalam tempoh yang munasabah.
Tempoh penghantaran mungkin berbeza bergantung pada:
Lokasi penghantaran.
Jenis produk.
Ketersediaan stok.
Syarikat kurier.
Keadaan cuaca.
Cuti umum atau musim perayaan.
Gangguan perkhidmatan atau keadaan di luar kawalan kami.
Homi2u tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan penghantaran yang berpunca daripada pihak ketiga seperti syarikat kurier.
Pelanggan hendaklah memastikan alamat penghantaran dan nombor telefon yang diberikan adalah tepat.
7. Pemeriksaan Produk Semasa Diterima
Pelanggan dinasihatkan supaya memeriksa keadaan bungkusan dan produk sebaik sahaja menerimanya.
Sekiranya terdapat kerosakan fizikal yang jelas pada bungkusan atau produk, pelanggan hendaklah mengambil gambar atau video sebagai bukti dan menghubungi Homi2u dengan segera.
Sebarang tuntutan akan dinilai berdasarkan bukti, keadaan produk dan rekod penghantaran.
8. Pemulangan dan Bayaran Balik
Pemulangan dan bayaran balik adalah tertakluk pada Polisi Pemulangan, Pertukaran dan Bayaran Balik Homi2u.
Pelanggan hendaklah mematuhi syarat dan prosedur yang ditetapkan dalam polisi tersebut sebelum memulangkan sesuatu produk.
9. Waranti
Waranti produk adalah tertakluk pada tempoh dan terma yang dinyatakan oleh Homi2u atau pengilang.
Pelanggan bertanggungjawab membaca syarat waranti sebelum membuat pembelian.
Waranti tidak semestinya meliputi kerosakan yang berpunca daripada penggunaan yang tidak wajar, kerosakan fizikal, air, pengubahsuaian tanpa kebenaran, masalah bekalan elektrik atau sebab lain yang dikecualikan oleh terma waranti.
10. Produk Refurbished
Sesetengah produk yang dijual oleh Homi2u mungkin merupakan produk refurbished atau diperbaharui.
Produk refurbished mungkin mempunyai tanda penggunaan atau kecacatan kosmetik ringan seperti calar kecil, kesan penggunaan atau perubahan warna.
Keadaan tersebut tidak semestinya dianggap sebagai kecacatan produk sekiranya telah dinyatakan dalam penerangan produk.
Spesifikasi, keadaan fizikal dan tempoh waranti bagi produk refurbished adalah berdasarkan maklumat yang dinyatakan pada halaman produk atau invois pembelian.
11. Perisian dan Lesen
Sesetengah produk mungkin disertakan dengan sistem pengendalian, perisian, lesen atau promosi perisian.
Penggunaan perisian tersebut adalah tertakluk pada lesen dan terma yang ditetapkan oleh pemilik atau pengeluar perisian.
Pelanggan bertanggungjawab memastikan penggunaan perisian mematuhi syarat lesen yang berkenaan.
12. Akaun Pengguna
Sekiranya anda mendaftar akaun di Laman Web, anda bertanggungjawab untuk:
Memberikan maklumat yang tepat.
Menjaga kerahsiaan kata laluan.
Tidak berkongsi akaun secara tidak wajar.
Memaklumkan kepada kami sekiranya terdapat penggunaan akaun tanpa kebenaran.
Homi2u berhak menggantung atau menamatkan akaun yang digunakan secara tidak sah, menipu atau melanggar Terma dan Syarat ini.
13. Penggunaan Laman Web
Pengguna tidak dibenarkan menggunakan Laman Web untuk:
Melakukan aktiviti yang menyalahi undang-undang.
Melakukan penipuan atau percubaan penipuan.
Mengganggu keselamatan atau operasi Laman Web.
Mengakses sistem atau data tanpa kebenaran.
Menyebarkan perisian hasad atau kandungan berbahaya.
Menggunakan kandungan Laman Web untuk tujuan yang tidak dibenarkan.
Homi2u berhak mengambil tindakan yang sewajarnya sekiranya berlaku pelanggaran terhadap syarat ini.
14. Hak Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di Laman Web, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Logo.
Nama jenama.
Teks.
Gambar.
Grafik.
Reka bentuk.
Susun atur halaman.
Kandungan promosi.
adalah milik Homi2u atau digunakan dengan kebenaran pihak yang berkaitan, kecuali dinyatakan sebaliknya.
Kandungan tersebut tidak boleh disalin, diterbitkan semula, diubah suai atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada Homi2u atau pemilik hak yang berkaitan.
15. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga.
Pautan tersebut disediakan untuk kemudahan pengguna. Homi2u tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, keselamatan, ketepatan maklumat atau polisi privasi laman web pihak ketiga tersebut.
16. Privasi
Penggunaan maklumat peribadi pelanggan adalah tertakluk pada Polisi Privasi Homi2u.
Dengan menggunakan Laman Web dan membuat pembelian, anda bersetuju bahawa maklumat anda boleh digunakan bagi tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi kami.
17. Had Tanggungjawab
Homi2u akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan Laman Web dan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik.
Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa Laman Web akan sentiasa tersedia, bebas daripada gangguan atau bebas daripada kesilapan teknikal.
Homi2u tidak bertanggungjawab terhadap kerugian atau gangguan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah kami, tertakluk pada hak pengguna yang diberikan oleh undang-undang Malaysia.
18. Keadaan di Luar Kawalan
Homi2u tidak bertanggungjawab terhadap kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah kami, termasuk bencana alam, banjir, kebakaran, gangguan sistem, gangguan rangkaian, masalah bekalan elektrik, tindakan kerajaan, gangguan pengangkutan atau keadaan luar biasa yang lain.
19. Pindaan Terma dan Syarat
Homi2u berhak mengemas kini atau mengubah Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa.
Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang baharu.
Penggunaan Laman Web selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma dan Syarat yang telah dikemas kini.
20. Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Malaysia yang terpakai.
Tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini bertujuan untuk mengehadkan atau menafikan hak pengguna yang diberikan oleh undang-undang Malaysia.
21. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi:
Homi2u Computer
Masjid Tanah, Melaka
Telefon: 06-383 1520
Laman Web: www.homi2u.com
Kami akan berusaha membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan produk, pesanan, pembayaran, penghantaran, pemulangan dan waranti.